Азиза, добрый день! Спасибо за сотрудничество, положительный отзыв и оценку работы нашего сотрудника. Будем рады помочь Вам вновь.
С уважением, коллектив ТОО «KMI Company».
Заказывал бронзовые круги. Заказ пришёл вовремя, по качеству вопросов нет. Всё соответствует. Всем рекомендую, работают оперативно и качественно
Добрый день, Кайрат.
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Мы рады, что смогли помочь. Готовы к дальнейшему сотрудничеству.
С Уважением, коллектив ТОО «KMI Company»
Срочно заказывал 3 тонны равнополочных уголков для возведения стального каркаса навеса на объекте заказчика. Нигде в Астане не мог найти такого тоннажа «здесь и сейчас». Обратился в данную фирму без особых надежд, но оказалось зря, менеджер оформил заказ и уже на следующий день транспортная компания доставила уголки за 70 км от Астаны. Спасибо за четкую работу в ограниченны сроки. Теперь за срочными заказами к вам!
Добрый день, Малик.
Спасибо, что доверили решение своей проблемы нашей компании. Мы рады, что смогли помочь, и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С Уважением, ТОО «KMI Company»
Заказывал кабели различных систем. Вся продукция соответствует заявленному качеству. Доставили быстро. Цена адеватная. Всем рекомендую и сам буду покупать здесь.
Благодарим Вас за обращение в нашу, компанию. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением ТОО «KMI Company»
Благодарим Вас за обращение в нашу, компанию. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением ТОО «KMI Company»
Заказывал трубу ВГП. Пришло все в срок, по качеству нареканий нет. Спасибо!
Благодарим Вас за обращение в нашу, компанию. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением ТОО «KMI Company»
Заказали и оплатили рельс крановый КР 70 с доставкой до г. Павлодар. Нарушают все сроки поставки. Просрочка более 10 дней. Такое ощущение поставками занимаются не компетентные люди. Менеджер Айнура. Больше не буду обращаться в эту компанию и другим не рекомендую.
Добрый день, приносим свои извинения! При отправке вашего заказа из-за ошибки транспортной компании Ваш товар уехал в другой город. Мы прикладываем все усилия, чтобы в кратчайшие сроки исправить данную ошибку за свой счет. Понимаем, что данные проблемы Вас никак не касаются и целиком берем ответственность на себя. С надеждой на понимание, коллектив ТОО «KMI Company».
первый и последний раз обратились в компанию. по мимо того, что месяц ждали товар из наличия (не смогли нормально организовать доставку ТК), из 5 заказанных позиций 2 пришли не те, что оплатили, и если до этого нормально выходили на связь, сразу пропали и перестали отвечать на звонки, кормят завтраками "информация принята, ждите". нормально решить вопрос не могут, ждем разрешения ситуации, посмотрим, что будет дальше.
Добрый день! Укажите, пожалуйста, свои контактные данные, номер счета или назовите менеджера, с которым работали. В противном случае мы не сможем разрешить эту ситуацию: информации в отзыве недостаточно, чтобы мы могли идентифицировать заявку. Спасибо за отзыв и заранее благодарим за уточнение информации. С уважением, ПО "Трубное решение".
По факту выкатывают другие цены и условия.
Георгий, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв. В описаниях мы предупреждаем, что прайс носит информационный характер, нужно уточнять стоимость и наличие у менеджеров. На то есть причины: обширная номенклатура, обновить данные которой параллельно пополнению склада и поступлению в продажу невозможно. И цена товара сильно зависит от объема. Еще вы указали, что заказ выполнен не вовремя. Напишите № заказа, мы разберемся, почему так вышло. Или Вы не заказывали? А может быть и не обращались? В четвертом негативном отзыве очень просим указать контактные данные (первые два не прошли модерацию). С уважением, отдел по работе с клиентами ПО "Трубное решение".
На сайте этого магазина выставлены товары которых нет в наличии при этом стоит статус: в наличии. Я сделала заказ, его приняли, потом через несколько дней написали, что товара нет в наличии
Марат, добрый день! Спасибо, что обратились в нашу компанию и оставили отзыв. Номенклатура, представленная на нашем сайте очень обширная. Обновить такой объем данных своевременно не всегда удается. И когда мы получаем информацию со склада о наличии продукции и актуализируем данные на сайте, бывает так, что металл уже продан или поставлен в резерв. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, отдел по работе с клиентами ПО "Трубное решение".
Заказываем никелевый порошок более полугода. Объёмы не большие, но берём регулярно. Работаем с Виталием,очень приятный менеджер, последние две поставки сделал скидки, как постоянным клиентам. со сроками тоже все в порядке.